Molti giovani vedono nell’avvio di una web agency la possibilità concreta di guadagnare. Il web, in effetti, è diventato un mondo parallelo: dà l’occasione a tutti di potersi affermare e di vendere i propri servizi. Ma una web agency può anche essere “fisica”, e non solo virtuale. Detto ciò, rimane il quesito: come avviare una web agency di successo? Quali sono i fattori chiave da non sottovalutare?

Quali sono i servizi di cui ti occupi?

In un’agenzia di comunicazione o marketing o SEO si possono ovviamente trovare diverse figure. Ma non parliamo solo dei dipendenti, quanto dell’importanza di avere un’idea chiara sui servizi. Blog, link building, digital marketing, pezzi che puntano sul brand, copy SEO: è essenziale iniziare da un punto di partenza, e successivamente magari espandersi.

Uno degli aspetti più importanti è stringere eventuali partnership con fornitori affidabili, ma non solo. Per esempio, una web agency che si occupa di e-commerce, non può non conoscere web hosting Magento 2: quando si vende un servizio, bisogna essere esperti del settore, conoscere trucchi e segreti per aiutare davvero i clienti e proporre pacchetti di qualità, senza alcun dubbio. Proprio la qualità va sempre messa al primo posto.

Le tipologie di web agency

Strettamente connesse ai servizi sono anche le tipologie di web agency che possiamo trovare al giorno d’oggi. Ovvero, ci sono agenzie che scelgono di specializzarsi solo su un ramo, dunque non prendono la strada della trasversalità. Stiamo parlando di SEO Agency, o ancora Digital PR Agency, o magari la Social Media Agency. Puntare solo su un settore può dare i suoi frutti, soprattutto agli inizi, per evitare troppa “confusione”, anche per i clienti.

Scegli con attenzione i tuoi dipendenti

Chi è che lavora in una web agency? In realtà diverse figure professionali. Una volta scelti i servizi da proporre alla clientela, bisogna trovare dei collaboratori affidabili che possano occuparsi del loro settore. Per esempio, non può mancare un Graphic Designer, che è il responsabile della visual identity aziendale, così come del branding legato ai loghi, ai biglietti da visita e molto altro.

Allo stesso tempo non possono mancare web designer, programmatori senior, copywriter SEO, consulenti specializzati in ADV, Social Media Manager per i social. Per chi vuole vendere la realizzazione di siti ed e-commerce, alcune di queste figure sono a dir poco indispensabili.

Quali sono i costi da affrontare?

Lavorare sul web – e dunque non aprire per il momento una sede fisica – ha di certo dei risvolti interessanti, e magari inizialmente i costi da affrontare non saranno super esosi. Ma per aprire una Partita IVA ci sono delle spese vive che non possono essere sottovalutate.

Anche lavorando da casa, bisogna considerare un’ottima connessione internet, così come un PC responsivo, o ancora i programmi per lavorare – magari per la gestione social o SEO. Infine, due aspetti che hanno un peso sul successo della web agency: il budget per la sponsorizzazione e per i corsi di formazione. Perché, sì, il web corre veloce, e ciò che è valido oggi, può non esserlo più domani. Rimanere aggiornati sulle ultime tendenze e sulle novità di settore è a dir poco indispensabile.

Come pubblicizzare una web agency online?

Lo scoglio più grande è il seguente: come trovare i primi clienti? Come possiamo davvero ottenere risalto? Dobbiamo sponsorizzarci. Il passaparola è di certo utile, ma agli inizi è fondamentale fare pubblicità, e farlo nel modo giusto.

Prendere in considerazione una campagna pubblicitaria di marketing è un’ottima idea. Tuttavia, è essenziale fare un po’ di personal branding, ovvero mostrare ai clienti i propri valori aziendali e la mission, magari sfruttando le moderne tecniche di storytelling. Un’idea per sponsorizzarsi e farsi conoscere nel migliore dei modi.

Ricorda di fissare degli obiettivi

In ultimo, non dimenticare mai di fissare degli obiettivi sul breve e sul lungo termine. Stai comunque per aprire un’attività e non devi in alcun modo andare in perdita: non puoi permettertelo. Sebbene le spese vive ci saranno, fissare degli obiettivi ti aiuterà a mantenere alta la concentrazione: soprattutto, a evitare di dover chiudere dopo poco tempo.

Fatti anche aiutare dai tuoi collaboratori: scegli persone valide e fidate su cui investire. E investi su te stesso, sulla formazione, sul rapporto con la clientela e su come fidelizzarla: tutto ciò verrà ripagato dalla loro soddisfazione.